会社情報｜福井の保険見直しならアンシーズ株式会社

メッセージ

私たちの使命

経営理念

沿革

メッセージ

お客様と一緒に考え、一緒に解決するアンシーズです

アンシーズは地域に密着した、顔の見えるマネーそうだん会社です。
種をまき、芽が出て、花が咲くように、「安心」という種をお客様と一緒にじっくりと育てていきたいと考えております。
価格以上のメリットをご提供することをモットーに。私達は地域オンリーワンのマネーそうだん会社を目指し、 ”ずっとずっと”の「安心」をお届けします。

私たちの使命

アンシーズはお客様の「安心提供業」として、保険をはじめ金融商品を通じて不安を解消し、安心を届けることを目指しています。その先には、お客様の幸せな暮らしがあり、アンシーズは「幸せ創造業」としてお客様の人生に貢献します。

経営理念

お客様に「あんしん」を提供し、共に明日の安全のために行動します。お客様・社員・家族・社会から選ばれ、価値ある企業を目指します。

経営ビジョン

１．知名度と信頼の向上

「保険代理店といえばアンシーズ」と言われる存在となり、顧客から選ばれる代理店としての地位を確立します。

２．先進的な地域密着営業

地域密着営業を基本とし、情報発信の拠点となる先進的な取り組みを続けます。

３．地域からの評価

地域からも一目置かれる企業を目指します。

４．働きがいのある職場づくり

社員が安心して長く働き続けられる環境と、やりがいのある待遇を整えます。

行動指針

「顔の見えるマネーそうだん会社」として、お客様本位で活動します。

身近な存在

地域に根ざしたフットワークで、お客様とのコミュニケーションを重視し、安心を育てるサポートを行います。

お客様本位

お客様の価値観やライフスタイルに寄り添い、ご納得の「あんしん」を提供するため、わかりやすく丁寧な説明を心がけます。

誠心誠意

信頼関係を何よりも大切にし、お客様の明日の「あんしん」のために誠意を持って行動します。

勧誘方針

保険商品の販売に際し、保険業法・金融商品の販売等に関する法律・消費者契約法・その他各種法令等を遵守し、
“お客様第一”を念頭に、次の姿勢で販売を行うことを方針として定めましたので、ご案内させていただきます。

１

お客様の保険商品に関する知識、加入目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に沿った説明を行うように心掛けてまいります。また市場リスクを伴う商品につきましては、商品内容・リスク内容等について十分な説明を行い、お客様が最適な保険商品を選択できるように努めてまいります。

２

保険商品の説明に際しましては、お客様に十分ご理解いただけるように、お客様の立場になって、説明方法等に工夫を凝らし、また、時間・場所等にも十分配慮するように努めてまいります。

３

万が一、保険事故が発生した場合には、保険金のお支払いに関して万全の体制でお客様をサポートし、安心をお届けするように努めてまいります。

４

お客様の様々なご意見等につきましては真摯に受止め、お客様の満足度をより高められるように努めてまいります。

法令等遵守の基本方針

１．基本方針

　当社は、コンプライアンスを経営上の最重要課題のひとつと位置付け、すべての役職員が企業の社会的責任を常に認識し、誠実・公平・適正な活動の実践に努めます。事業活動のあらゆる場面でコンプライアンスを徹底し、企業倫理を確立します。

２．コンプライアンス重点項目

（１）保険募集管理
・重要事項説明の徹底
・意向把握および比較説明・推奨販売の適切な実施
当社はお客さまからの信頼を得て、お客さまに安心して保険にご加入していただくために、保険募集に関する法令等を遵守し、重要事項を十分にわかりやすく説明します。また、お客さまの意向を十分に把握したうえで、適切な情報を提供し、ニーズに合った保険をおすすめします。

（２）顧客情報管理
・顧客情報流出ゼロ当社は個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対する社会の信頼をより向上させるために、個人情報に関する法律、その他関連法令・ガイドライン等を遵守して個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

（３）顧客サポート管理
・苦情管理の徹底当社はお客さまの声を広く集め全員で共有し、業務の品質向上や改善に活かしていきます。お客さまの声は、寄せられたすべての声（相談、要望、問い合わせ、苦情、感謝等）とし、苦情は「お客さまの不満足の表明」と定義します。
苦情は、内容を正確に把握し、迅速かつ誠実に対応することに努め、必要に応じ保険会社とも連携し、早期解決に向けた適切な対応を行います。お客さまの声は、「お客さまの声受付票」に記録・保存します。

個人情報保護方針

弊社は、個人情報保護の重要性とお客様の信頼に基づく責任を十分認識し、個人情報について厳正・適切なお取扱いを行うことを宣言します。

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対するお客さまの信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（番号法）、その他の関係法令、関係官庁からのガイドライン、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

１．個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
（下記６．の個人番号および特定個人情報を除きます。）

２．個人情報の利用目的

当社は、保険会社から保険募集業務の委託をうけて、取得した個人情報（個人番号および特定個人情報については、下記６．をご覧ください。）を当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。

当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。
当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、それら以外の他の目的に利用することはありません。

当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供

上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知し、または当社のホームページ（https://www.anseeds.co.jp）などにより公表します。

当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページ（下記）に記載しています。
　・　あいおいニッセイ同和損害保険株式会社（https://www.aioinissaydowa.co.jp/）
　・　三井住友海上火災保険株式会社（https://www.ms-ins.com/）
　・　東京海上日動火災保険株式会社（https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/）
　・　共栄火災海上保険株式会社（https://www.kyoeikasai.co.jp/）
　・　損害保険ジャパン株式会社（https://www.sompo-japan.co.jp/）
　・　明治安田損害保険株式会社（https://www.meijiyasuda-sonpo.co.jp/）
　・　三井住友海上あいおい生命保険株式会社（https://www.msa-life.co.jp/）
　・　アフラック（https://www.aflac.co.jp/）
　・　メットライフ生命保険株式会社（https://www.metlife.co.jp/）
　・　ソニー生命保険株式会社（https://www.sonylife.co.jp/）
　・　日本生命保険相互会社（https://www.nissay.co.jp/）
　・　ジブラルタ生命保険株式会社（https://www.gib-life.co.jp/）
　・　オリックス生命保険株式会社（https://www.orixlife.co.jp/）
　・　FWD生命保険株式会社（https://www.fwdlife.co.jp/）
　・　東京海上日動あんしん生命保険株式会社（https://www.tmn-anshin.co.jp/）
　・　エヌエヌ生命保険株式会社（https://www.nnlife.co.jp/)
　・　はなさく生命保険株式会社（https://www.life8739.co.jp/）

３．個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。

４．個人データの第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供をうけたとき、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

５．センシティブ情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
①法令等に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
⑤保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
⑥相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
⑦保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

６．個人番号および特定個人情報の取扱い

当社は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。また、番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。

７．個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止など

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。

個人情報保護方針に関するお問合せ先

ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
また、当社からのＥメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記までお申し出ください。

アンシーズ株式会社
福井県福井市渕3丁目1025
TEL：0776-37-3327 （受付時間：平日 9:00～18:00）
FAX：0776-37-3328
E-mail：info@anseeds.co.jp

沿革

◆ 2024年7月　

ライフプランサービス開始

◆ 2023年12月

証券仲介業開始（NISA・投資信託）

◆ 2023年11月

本店　新社屋完成
福井市渕に事務所移転

◆ 2013年12月

福井東オフィス
福井市和田東にて業務開始

◆ 2012年5月

福井南オフィス
福井市中野にて提携業務開始

◆ 2009年1月

アンシーズ株式会社　本店
福井市江守中にて業務開始

◆ 2008年10月

株式会社福井総合保険サービスと有限会社ケイジ保険企画が合併統合し
アンシーズ株式会社設立

会社概要

会社名

アンシーズ株式会社

本社

〒918-8026
福井県福井市渕3丁目1025
TEL：0776-37-3327(代)　FAX：0776-37-3328

福井東オフィス

〒918-8237
福井県福井市和田東1-715
TEL：0776-29-0380　FAX：0776-29-0381

営業時間

平日：9:00~18:00
土日祝：休業

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